💡 ИДЕИ ДЛЯ БИЗНЕСА
☝ Наша новая рубрика: #бизнес@mamastr
Как открыть интернет-магазин?
Интернет-магазин кажется очень простым и недорогим бизнесом. Предпринимателю не нужно искать помещение и нанимать продавцов, а благодаря дропшиппингу нет необходимости тратиться на закупку товаров.
Как правильно выбрать нишу, организовать доставку и работу с поставщиками, а также как продвигать интернет-магазин рассказал Ален Багабо, руководитель компании по комплексному продвижению интернет-магазинов Oscar group.
Кому подходит интернет-магазин как бизнес?
Интернет-магазин – универсальная бизнес-модель. Он подходит и начинающим бизнесменам, и предпринимателям с опытом.
У новичков интернет-магазины востребованы, поскольку такому бизнесу легко научиться. Кроме того, его проще открыть по сравнению производством, оптовыми компаниями или компаниями по оказанию услуг.
Для действующего предпринимателя интернет-магазин – хороший способ инвестировать капитал, создать второй или третий дополнительный бизнес. Он не требует больших временных вложений и участия предпринимателя в операционной деятельности.
Как подготовиться к открытию интернет-магазина?
Первым делом предпринимателю нужно определиться с целями проекта. Потенциальный владелец интернет-магазина должен ответить себе на следующие вопросы:
Зачем ему этот бизнес?
Какие цели у бизнеса на ближайшие 1-3 года?
Какова его роль в бизнесе? Готов ли он инвестировать свое время?
Сколько денег он готов вложить в проект?
Причина провалов большинства проектов – неадекватные ожидания предпринимателя и неготовность вкладывать время и деньги. Поэтому очень важно разобраться с тем, чего вы хотите от бизнеса.
После этого можно приступать к выбору ниши. Иногда предприниматели сразу понимают, с чем именно они хотят работать. Например, продавать детские товары или косметику. Но бывает и другая ситуация: человек знает, что хочет открыть интернет-магазин, понимает, чего ждет от этого бизнеса, но не знает какую нишу выбрать.
Как выбрать нишу интернет-магазина?
Изучите тренды
Сейчас основные тренды в товарном бизнесе приходят в Россию с запада. Соответственно, предпринимателю нужно промониторить крупные западные интернет-магазины и торговые площадки (Amazon, eBay), после чего составить список трендовых товаров и бестселлеров. Также стоит посмотреть, какие товары лучше всего продаются на азиатских маркетплейсах.
Иногда то, что отлично продается за рубежом, еще не представлено в России. Если даже человек не захочет работать именно с этими товарами, он увидит всё многообразие и сможет придумать что-то своё. Ведь часто проблема с выбором ниши в том, что предприниматели не знают, что можно продавать.
Оцените спрос
После того, как вы определились с идеей, нужно проверить её. Для этого оцените спрос на конкретный товар в российском сегменте интернета.
Изучите открытую статистику поисковых систем – ВордСтат от Яндекса и Google Trends. Эти инструменты позволяют увидеть количество запросов, связанных с покупкой того или иного товара. Причем можно оценивать спрос в конкретных регионах и динамику этого спроса.
Поисковые запросы не стоит использовать для окончального решения о выборе ниши. Это просто косвенные признаки того, что люди интересуются определенным товаром. Но с их помощью можно сократить количество идей или собрать аргументы «за».
Далее нужно изучить популярные товары на крупных российских торговых порталах, например, на Яндекс.Маркете. Здесь есть возможность посмотреть бестселлеры внутри одной категории.
Это позволит понять, что лучше всего продается и какова ценовая политика, увидеть внутри анализируемой группы товаров подгруппы и подкатегории (по видам, производителям).
Проведите тест реальностью
Тест ниши или тест реальностью – это быстрый запуск проекта в ограниченном варианте с целью понять, интересен ли он людям вообще: будут ли заявки, откуда они будут приходить и сколько будут стоить.
Эту фазу еще называют пилотным проектом. В случае с интернет-магазином она длится от недели до месяца в зависимости от масштабов эксперимента.
Быстрые тесты обычно проходят на досках объявлений (Авито) или в соцсетях (витрина в Инстаграме). Также можно запустить одностраничный сайт, где представлены товары, и дать контекстную рекламу.
Тест реальностью даёт конкретные данные, как реагирует целевая аудитория на то предложение, которое вы готовы сделать. Его можно повторять в различных вариантах: менять данные, снижать цену, ставить другой ассортимент, менять рекламный канал и т.д.
Такой тест позволит сэкономить средства на продвижении неподходящего ассортимента, двигаться быстрее и быть более уверенным в своей идее.
Оцените маржинальность
Маржинальность включает в себя торговую наценку и потенциальную прибыльность товара. Торговую наценку можно оценить, сравнив розничные цены на товар с его оптовой ценой. Потенциальная прибыльность товара – это наценка минус расходы.
Многие уже после открытия понимают, что денег не хватает, чтобы обслуживать расходы магазина и зарабатывать. Всё потому, что они изначально ошиблись, сделав ставку на товары с низкой наценкой.
Торговую наценку принято оценивать только процентах. Например, 100% накрутки – хорошо, а 50% – плохо. Но гораздо важнее учитывать абсолютное значение.
Если магазин продаёт носки по закупочной стоимости в 20 рублей с наценкой в 100%, наценка составляет 20 рублей. Полноценный бизнес на таких продажах сделать нельзя.
С другой стороны, бывает, что в процентах наценка небольшая, но в абсолютном значении с такой суммой можно работать. Поэтому старайтесь выбирать группу товаров с потенциально большей торговой наценкой в рублях, минимальное значение – 1 200 рублей.
Изучите возможность масштабирования
Интернет позволяет продавать товары в масштабах нескольких регионов, страны или даже нескольких стран. Поэтому большое значение будет иметь стоимость и скорость логистики. В этом ключе лучше выбирать ниши с малогабаритными товарами весом до 20 кг. Это наиболее выгодно.
Оценивая перспективность ниши, можно заранее узнать, есть ли конкуренты в других регионах. Это важно сделать потому, что сейчас региональные покупатели – основной драйвер роста рынка интернет-торговли в России.
Проверьте, есть ли в регионах местные игроки, которые продают такие же товары через интернет. Если они есть и их большинство, то перспективы продаж в этом регионе у вас минимальны. Нужно иметь товарный остаток в регионе, чтобы обеспечить такую же скорость доставки, как и у местных игроков, или открыть шоурум.
Если же большая часть игроков на рынке – столичные магазины, которые везут товар из своего города, то с ними можно конкурировать, обеспечивая те же сроки доставки. При этом необязательно держать товарные остатки в регионе.
Оцените стоимость рекламы
Нередко складывается такая ситуация: спрос на товары высок, с наценкой всё в порядке, потенциал масштабирования есть, но стоимость реклама на основных площадках стоит очень дорого. Это говорит о высокой конкуренции.
Если у предпринимателя стоит выбор между двумя нишами с более и менее высокой стоимостью рекламы, лучше выбирать ту, где реклама дешевле. Это позволит начать зарабатывать быстрее и проще, особенно если у вас нет опыта.
На высококонкурентные рынки стоит заходить только, если есть опыт или другие конкурентные преимущества, например, более низкая цена, потому что вы сами производите свои товары.
Чтобы оценить стоимость рекламы, проще всего обратиться в агентство и получить смету на продвижение. Также можно запросить дополнительные данные или несколько вариантов продвижения – самый бюджетный, самый агрессивный и т.д. – для того, чтобы понимать, каков диапазон цен.
Учтите свои интересы и знания
Идеальный вариант для новичка – работать в той нише, о которой он уже что-то знает или готов быстро разобраться в ней. Часто человек понимает в каких-то товарах потому, что он ими увлекается, и это позволяет ему успешно стартовать и быстро развить бизнес.
Успех зависит от правильного подбора ассортимента и энергии предпринимателя. Если человеку не интересен бизнес, он не будет в нём разбираться. Такие проекты развиваются медленнее или проваливаются.
Подумайте, чем вы хотите заниматься, какой профессиональный опыт и компетенции у вас есть. При оценке нескольких идей отдавайте приоритет нише, в которой понимаете специфику или готовы быстро разобраться.
